Adviters revoluciona el e-commerce con un asistente conversacional que imita la experiencia de compra presencial.
Daniel Sánchez, fundador y CEO de Adviters, anunció el desarrollo de un innovador asistente conversacional para el comercio electrónico, diseñado para transformar la experiencia del usuario al momento de comprar online. En sus propias palabras, “no es el típico bot al que la gente está acostumbrada”, sino una herramienta pensada para funcionar como un vendedor digital que acompaña al cliente durante todo el proceso de compra.
El nuevo asistente nace como respuesta a dos problemas recurrentes en el e-commerce: la dificultad para encontrar productos en buscadores tradicionales y la alta tasa de abandono de carritos. Según Sánchez, “7 de cada 10 personas que inician una compra por internet, abandonan ese carrito”. En ese marco, el asistente creado por Adviters promete mantener una conversación activa con el comprador, guiándolo como si estuviera físicamente en una tienda. “Uno tiene que conocer exactamente la categoría de lo que está buscando, y muchas veces el buscador no lo encuentra. Esto viene a suplir esa falla”, explicó el CEO.
El agente conversacional de Adviters está especializado en e-commerce, pensado especialmente para emprendedores y pequeños comercios que venden por internet. Su diseño busca replicar el trato humano sin renunciar a los beneficios de la automatización. “No se trata de perder el toque humano, sino de combinarlo con tecnología de punta. Creo que los resultados que podemos tener serían increíbles”, afirmó Sánchez.
Desde Adviters aseguran que los cambios en el consumo y la tecnología son inevitables, pero pueden jugar a favor si se integran con sensibilidad y propósito. El asistente funciona como una herramienta accesible y de alto impacto para negocios que buscan mejorar la conversión y la experiencia del cliente.
